РНКБ в Гурзуфе

Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу банка РНКБ, особенно руководителю отделения банка в городе Ростов на Дону Елене за высокий уровень обслуживания и профессионализм и человечность. Ситуация была такая: я являюсь клиентом банка всего лишь 1 год, картой пользовалась в Крыму. Но потом вернулись в родной город Донецк в ДНР и я продолжала прекрасно пользоваться картой РНКБ в банкоматах ПСБ и в магазинах. 01.11.24 банкомат по технической ошибке связи деньги не выдал, но со счета сумма списалась. Первый мой звонок был на горячую линию ПСБ, мне обьяснили, что в таких ситуациях нужно обращаться в свой банк. На горячей линии РНКБ и в чате приложения также мне подробно рассказали, что нужно делать в этой ситуации. Нужно лично написать заявление в своем отделении. К счастью, в Ростове на Дону есть отделение РНКБ. Жаль, что в Донецке еще нет. Приехали в Ростов. При входе в отделение банка меня лично встретила руководитель отдела Елена. Предложили присесть и внимательно выслушал Читать далее...

Списали деньги по СБП без уведомлений, без кодов подтверждения, даже в истории платежей мобильного приложения перечисление не отражено! Обратился в отделение банка на следующий день - написал заявление, заблокировал карту, сделал новую... Через неделю - повторное списание! Деньги не возвращают! Месяц добивался хотя бы информации куда и кому ушли деньги! Категорически не рекомендую! Читать далее...

01.10.2024 я стала жертвой телефонных мошенников, о чем было подано соответствующее заявление в райотдел полиции по месту жительства. Как результат взлом аккаунта на Госуслугах, угроза оформления кредита и соответственно SMS-сообщения, содержащие код доступа для подтверждения заявки на получение кредита в РНКБ. Поскольку я не являюсь клиентом данного банка, заявку на оформление кредита не подавала, прошу принять данную информацию к сведению в целях избежание оформления на моё имя незаконных кредитов и займов. Читать далее...

Кредит на авто. Выдают только тем, у кого есть капитал на больше половины стоимости авто!!! (Не доволен) кредитная история у меня хорошая, не хромает, работа достойная, зароботок нормальный, хватило бы и на оплату кредита и на проживание, малолетних детей нет!, а пришол отрицательный результат!!! Что им ещо Надо? Может зароботок в один лям.???!!! Читать далее...

Хороший банк, карта бесплатная, вроде есть кешбек - но я ещё точно не разобралась. Оформила просто, чтобы была карта мир - по ней сейчас много где скидки. Искала именно такую, и чтобы было бесплатное обслуживание, ведь платить ещё 1000-2000 в год - ушла бы вся выгода со скидок по ней. Ещё важным фактором для меня стал - удобный онлайн банк, с возможностью онлайн делать переводы, менять тарифы, открывать новые продукты - что угодно, без посещения отделения. Из минусов - почему-то логин и пароль для кабинета - только в банке на чеке можно получить. Во-первых мало ли я чек выброшу, как и все остальные. Во-вторых - ну он откровенно странный даётся. Спасибо девочкам в отделении - триста раз предупреждают об этом и следят, чтобы ты прям точно чек спрятала себе)) поэтому звезду это снимать не буду По кешбеку - тут не знаю плюс или минус. Вроде он есть, но что-то я его не получила. Возможно будет позже, возможно за мои покупки не дают...Буду смотреть, пробовать, разбираться. Читать далее...

Я продаю квартиру в новостройке ( счет эскроу) по договору переуступки (цессии). Нашелся покупатель с полученным разрешением на ипотеку от РНКБ. Сегодня , 28.04.2023 года мы обратилист в отделение №88 РНКБ по адресу : Евпатория, пр. Победы , дом № 4а для оформления договора цессии и оформления ипотеки по этому договору. Однако , не все так просто в РНКБ . Клиенты ДОЛЖНЫ к ним прийти уже с готовым договором цессии , юристы банка не готовят договор от слова совсем. Договор цессии на 1/3 состоит из банковских терминов и положений и как то не очень верится , что есть в Евпатории юрист (с юридическим образованием), который знает тонкости банковского дела и банковские термины в оформлении ипотеки. Договор цессии РНКБ отказался оформлять , а вот получать 10 ,35% по ипотеке в течении 18 лет ему ооочень нравится ! Очень меркантильный , фискальный и ленивый банк. Зашли мы к директору этого Д.О. № 88 РНКБ. Получили тот же ответ, вернее нас послали искать юриста . Читать далее...

Не стоит доверять банку РНКБ. Внимательно проверяйте всё. Убедитесь что после совершения операции с вас не возьмут ни копейки. Я снял деньги беспроцентно и после этого с меня взяли комиссию 4%. А это очень много. И это не единственный случай обмана в этом банке. Читать далее...

Хочу выразить огромную благодарность Евпаторийскому банку РНКБ отделению №260. Сотрудники всегда приветливые, вежливые !!! Особенно хочется поблагодарить Совилову Юлию за внимательность, отзывчивость, терпение! Всегда старается помочь, объясняет все до мелочей на понятном для простого народа языке, все банковские операции выполняет быстро и очень хорошо, я очень восхищена этим сотрудником! Читать далее...

Ставки по депозитам валяется с бешеной скоростью . 8 июля решил очередной депозит , до 11 утра депозитная ставка была в районе 4,8%. При открытие ставки приходил смс с паролем , все вроде нормально . но деньги не списывались и так 3 попытки . связался с оператором службы поддержки - не переживайте ,все будет нормально ,счёт будет открыт в течении суток . только это было вранье . поле 12 часов дня все заработало . только ставка стала 3,8% . ведь могли сказать о очередном улучшении. Так- бы проценты по кредитам уменьшали Читать далее...

В мае месяце я обратилась в отделение банка за реквизитами номинального счета,на который до этого я получала страховую выплату с воинской части,теперь мне должны были перечислить выплату в случае потери кормильца по страховой осаго!На что сотрудник банка сказал что номинальный счёт не подойдёт и надо открывать счёт до востребования!Договор на руки мне не дали!С номинального счета я деньги сняла без каких либо разрешений органов опеки,а для того чтоб снять деньги с счета до востребования нужно разрешения!Органы опеки разрешение не дают!Ваши сотрудники не компетентны в вопросах страховых выплат!Руководство на контакт не идёт!Шлёт стандартные отписки!Ещё и грубят! Читать далее...