Банки на Выберу.ру

Газпромбанк украл с моей карты 5000 руб.! В конце ноября я заказал на сайте Газпромбанка дебетовую карту Unionpay. На сайте в явном виде НИГДЕ не написано о комиссии за выпуск карты в размере 5000 рублей. В декабре 2023 г. представитель банка доставил мне карту и ни слова не сказал, что выпуск будет стоить 5000 руб. 2 января я улетел в Тайланд, а ночью с 3 на 4 января с карты списали 5000 руб. комиссию за выпуск. Это, конечно, не последние деньги, но то, как их отжали выглядит позорно для банка, который казался одним из самых солидных. Разводка на уровне привокзального таксиста! И не надо мне отвечать, дескать, надо смотреть под чем подписываешься! Банк обязан давать клиенту ПОЛНУЮ информацию о стоимости продукта, а не говорить «Обслуживание бесплатное, подпишите вот здесь» Читать далее...

При обращении в онлайн чат банка, быстро был решен вопрос с повышением кредитного лимита, оператор задал несколько вопросов,так же скинул условия полностью и сказал ждать решение банка в течение 3 дней,но буквально в течение часа пришёл положительный ответ от банка,чему я осталась рада. Большое спасибо,за оперативность. Читать далее...

В мобильном приложении Халвы активировала акцию и теперь совершаю покупки в Яндекс Маркете в рассрочку на 12 месяцев!Спасибо Совкомбанку!

Банк с выгодными в пользовании продуктами. Наверное единственный из тех кого я знаю кто позволяет клиенту немножечко зарабатывать. Это я про большие кешбэки с разных магазинов, в основном из повышенных у меня продуктовые стабильно каждый месяц, дают 10-20% за Ленту, Перек, Магнит, там разные вариации попадаются но все магазины что называется массовые. И разные акции со скидками для клиентов. +Обслуживание у всех моих карточек бесплатно Читать далее...

Банк с марта 2022 года ввел комиссию за перевод средств с карты на карту другого банка, якобы разослав всем клиентам уведомления. Я стала клиентом банка уже после нововведений про платные переводы, 11.05.2022 совершила перевод. Я пользуюсь мобильным приложением Альфа банка, так вот - по карте Мир в приложении информации о комиссии НЕТ. При посещении офиса банка для получения карты Мир, информация о специфике движения средств по счету данной карты также не озвучивалась. При совершении операции, уведомлений о списании сверх указанной суммы, также не было. Поясню- в пуш уведомлении от банка с кодом для подтверждения операции клиент видит ту сумму, что запросил, без комиссии. О том, что списано больше, можно узнать только в личном кабинете. Таким образом, сумма списания по факту отличается от той, что клиент видит в уведомлении и что он подтверждает. Это ввод в заблуждение клиента и совершение скрытой операции без ведома клиента. При обращении в чат поддержки, через мобильное приложение банка, менеджер будет доступен всего лишь на один вопрос, далее общайтесь с ботом, а обращение к сотруднику блокируется. Сотрудники банка на обращение сообщили, что в момент списания типа не могут определить, перевод это или оплата. Разумного объяснения, почему в уведомлении с кодом нет предупреждения о возможной комиссии, я так и не получила. Дальнейшая дезинформация клиентов продолжается. И еще - я являюсь владельцем брокерского счета в этом банке. Банк ввиду наложенных на него санкций, обещал "бережно перенести средства инвесторов" новому брокеру до 06.05.2022. И что? В итоге теперь обещается новая дата - 27.05.2022, причем новый брокер технически все подготовил, "тянет" время Альфа.... Никому не рекомендую этот банк. Позор просто. Читать далее...